Solution que j'ai trouvé. Voir s'il n'y en a pas d'autre qui marchent.
Inconvénient : Le jeu
se réinitialise avec la solution. Vous n'aurez plus rien. Je conseille de partager sur votre galerie tout ce que vous voulez garder.
1 - Aller dans votre dossier « Electronic Arts » dans vos document.
2 - Copier/Coller le dossier « Sims 4 » sur votre bureau ou support externe pour ne pas perdre vos téléchargements, captures d'écran ect ...
3 - Aller dans le dossier « Sims 4 ».
4 - Supprimer tout ce qu'il y a dedans.
5 - Redémarrer les Sims 4. Votre jeu est complètement remis à 0.